Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Shiftly es una herramienta de control de asistencia. Esta política explica qué datos recopilamos en la app móvil y en el panel web, para qué los usamos y cómo puedes eliminarlos.
Quién es responsable de tus datos
Shiftly presta el servicio a empresas (las “organizaciones”). La organización que te invitó decide para qué usa los registros de asistencia y actúa como responsable de esos datos; Shiftly los procesa en su nombre para ofrecer el servicio.
Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, cargo, rol dentro de la organización y una contraseña cifrada (nunca guardamos tu contraseña en texto plano).
- Registros de asistencia: fecha y hora de cada entrada y salida, y, si tu organización los usa, la máquina, tarea o notas que indiques.
- Ubicación precisa: coordenadas GPS, precisión y una dirección aproximada, tomadas solo en el momento en que marcas tu entrada o salida. La app no rastrea tu ubicación en segundo plano ni en ningún otro momento.
- Datos técnicos mínimos: los necesarios para mantener tu sesión iniciada de forma segura.
Face ID y biometría
Shiftly te pide confirmar tu identidad con Face ID, Touch ID o la huella de tu teléfono antes de cada registro. Esa verificación ocurre por completo en tu dispositivo a través del sistema operativo. Shiftly nunca recibe, almacena ni tiene acceso a tus datos biométricos; solo recibe la confirmación de que la verificación fue exitosa.
Cómo usamos tus datos
- Registrar tus turnos y mostrarte tu historial.
- Permitir que los propietarios y gerentes de tu organización vean quién está en turno, revisen dónde se marcó cada registro y generen reportes de horas.
- Enviarte correos del servicio: invitaciones, restablecimiento de contraseña y avisos de seguridad de tu cuenta.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no te rastreamos entre apps o sitios web de terceros.
Con quién se comparten
Tus registros solo son visibles para ti y para los propietarios y gerentes de tu organización. Usamos proveedores de infraestructura (alojamiento, base de datos y envío de correo) que procesan los datos únicamente para operar Shiftly. No compartimos datos con terceros para otros fines, salvo que la ley nos obligue.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, o si tu organización te elimina, borramos tu perfil y todos tus registros de asistencia de forma permanente.
Eliminación de cuentas
Las cuentas de los empleados las crea y administra la organización desde el panel web de Shiftly. Para eliminar tu cuenta, pide a un propietario o gerente de tu organización que te elimine del equipo, o escríbenos y la gestionaremos con ella. Al eliminar una cuenta se borran de forma permanente el perfil y todo su historial de turnos y ubicaciones. Más detalles en Soporte.
Tus derechos
Puedes ver y corregir tu nombre y cargo desde tu perfil, y pedir una copia o la eliminación de tus datos escribiéndonos. Si tu solicitud se refiere a datos que controla tu organización, te ayudaremos a hacerla llegar.
Menores de edad
Shiftly es una herramienta laboral y no está dirigida a menores de 16 años.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a info@farosolutions-cr.com. Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba.